“在嗎？想讓你幫我做個設計？家里要裝修一下”

“幫我寫篇發(fā)言稿吧，以你的水平，分分鐘搞定”。

“能不能幫我介紹個小伙子啊，你這里資源那么多，一句話的事！”

設計、文案、以及我們婚介都會遇到這樣的事。似乎，我們的服務不需要“成本”，所以，可以免費幫個忙。如果是簡單的、順手的，當然也可以做個人情，如果遇上這個“忙”是地獄級難度呢？

我最近就遇到了這個事。

一個關系很好的嵊州朋友，給我打來電話，說他們企業(yè)里一個員工30出頭了，一直沒找好對象，之前有去過我們嵊州工作室報過名，一直沒有服務，希望我能關心關心。作為老板，自己企業(yè)員工有困難，在力所能及的情況下，是很愿意幫員工解決人生大事的。

我半開玩笑半認真的跟他說，讓她去拍我嵊州徒弟的馬屁。我當然能感覺到他的意外與尷尬，可能在他想來，我們倆作為在患難之中能伸手的真朋友，他開口了我沒理由拒絕。我甚至能想象可能他在員工面前都夸了海口，能包辦下這事。但我這樣的回應，一定會讓他覺得我太不給面子，無非是做個介紹，還到了要拍馬屁的程度？

深夜回想，我不禁對我們這個行業(yè)的過去、現(xiàn)在、未來、有了更多認知：

在大眾眼中，紅娘究竟是一種人情，還是一份事業(yè)？可能在很多人眼中，更像是一種社交手段，一種業(yè)務關系往來之外的附帶品，贈予品。比如說現(xiàn)在基金、保險經(jīng)紀人愛心紅娘做的很好，她的紅娘服務對象就是買她基金的客戶或保險的客戶，說漂亮一點是愛心，說商業(yè)一點“紅娘”其實是Ta籠絡客戶的一種手段，做紅娘確實沒有回報，但他有他主業(yè)的回報。這也是好多年前，有幾撥人來說服我，邀請我去做保險、金融的原因，拿出做紅娘的本事做保險金融業(yè)，回報會更高。這可能也是我這位朋友希望來我這里討一個人情的出發(fā)點。

在社會上，紅娘依然是剩男剩女迫不得已的選擇，而并非是人類高質(zhì)量男性/女性的戰(zhàn)場。絕大部分單身以及單身的父母對這件事情的認知還停留在，只有嫁不出去，或是娶不進來的人才去婚戀機構，地方越小，這個認知越明顯。這就像三四十年以前，大家都認為讀書好的人是不用老師上補習課的，只有不會讀書的人，才需要老師留下來額外的補課。但現(xiàn)在，教育機構可能更是高材生們“內(nèi)卷”的地方。一個優(yōu)秀的人要找到和自己同頻的另一半，去婚介機構效率更高、效果更好、結(jié)果更優(yōu)，正成為一種趨勢，并為越來越多人所接受。很有意思的是，無論是教育機構還是我們婚介機構，對特別優(yōu)秀的人都“求賢若渴”，不僅免費，還倒過來給予各種優(yōu)厚條件，原因無他：這就是一塊活招牌?。〉鞣矫鏃l件很差的單身青年，無論男女，真的是屬于給錢也不想接收的。所以，早做打算、認識自我、確定目標，對每個人的“人生大事”都是非常重要的。

我的市場營銷意識太弱，這我得反思。干了那么多年的婚戀事業(yè)，我從來沒有在好友面前說到過我們的公司是怎么經(jīng)營的，紅娘是怎么收費的，我是如何生存的？可能內(nèi)心總是覺得把事情做好，就是最好的宣傳，而不屑于自吹自擂自夸。

這與我的原生家庭有關。我來自于一個沒有營銷宣傳意識，只會踏踏實實做人的家庭。人家是“三分做事七分宣傳”，而我是“七分做事一分宣傳”都做不到。一直以來，我像一個專門解決疑難雜癥的“老專家”，為難度大的單身介紹成功，得到了踏實的一點口碑，這已然是唯一的宣傳途徑。

而且，我還有一點很固執(zhí)的思維：介紹要做成功了才能收費。這種觀念一直持續(xù)到17年以后才差不多改過來，17年前面很多做成了的人，也還是要賴我們這個媒錢，心力憔悴，自己的經(jīng)濟條件也一直在貧困線上，到紹興來的一段時間，甚至需要借錢過日子，沒錢投入就沒有好的資源，沒有好的資源就沒法做好的介紹，陷入了惡性循環(huán)中。

17年以后，我慢慢明白，做服務收錢是可以理直氣壯的、是可以明說的、是不需要有任何心理包袱的。換位思考一下，通常一個單身從報名到介紹成功，服務時間兩三百個小時打底，既要提供單身優(yōu)質(zhì)資源，又要絞盡腦汁想辦法，安排相親見面，一見面后的跟蹤矛盾的解決，問題困惑的處理，就因為最后沒有臨門一腳，我們不能收一分錢，這合理嗎？現(xiàn)在，很多人說我們收費挺貴的，服務費要一兩萬。但如果折合成小時工資，1w-2w/200-300個小時，工價有時候還不如鐘點工，我們不僅需要付出體力、還需要付出腦力，并且處于不斷學習中。晚上為如何牽線搭橋絞盡腦汁，日?；ù罅康臅r間和金錢上心理學的課，提升自我，為的是讓婚戀服務更專業(yè)，為更多單身男女找到心儀的另一半。當然客觀的，也讓我們的服務時間更值錢。

而在多年的從業(yè)路上，我也摸索出一個真理：真正想付費的人，他們要的從來不是省錢，是我們?yōu)樗麄兪r間，省心，既有好的資源，又有更大的好結(jié)果的可能，他們是為這個可能、這個過程買單。

我后來跟我的朋友說，你來跟我說這件事開個后門，對30多歲、市場行情已經(jīng)很不好的女生來說，我們愿意接受她，甚至少收她一點費用，那已經(jīng)是你作為我朋友的面子，如果你來跟我說是建立在我不收費去幫她，這件事肯定長久不了，你到我這里來說，開后門的次數(shù)也不可能會有多次。這就像你托人去找一個好的醫(yī)生，或是一個好的老師，在中間人的幫忙下，醫(yī)生答應幫你看病，老師答應會做你孩子的工作。但是，你不給醫(yī)生看病的費用，不給老師額外照顧你的回報，你覺得這個醫(yī)生會時刻關注病情嗎？這個老師會長時間關注你家孩子的學習嗎？

其實紅娘也一樣的，我作為師傅，身邊托我的人太多，時間精力有限，不可能每個人都幫的到，所以我免不了會有幾次，要去徒弟這里開幾次后門，讓徒弟幫幫忙，徒弟也礙于師傅的面子，我會想辦法幫忙，但是次數(shù)多了，我每次不考慮他們的回報，徒弟肯定會心生怨言，誰的時間精力都不是用不完的，所以，開了“后門”后，最后如果那個單身青年跟徒弟沒有搞好關系，他們就屬于幫忙幫了一次不過一次，而不可能長久。

就像我朋友這個30多歲的員工，登記一年多過去了，沒有任何機會，我們的工作人員也沒有去營銷她來付費。可見這個婚戀介紹很難，大白話來說，就是這生意沒人要做，所以，這“后門”開的應該是，請幫忙接收一下，至于費用，你們說了算，應該是這種態(tài)度。

回到標題，救急不救窮。無論是朋友之間的相處，還是婚戀路上的單身男女們，每一個個體都應該深刻懂得，只有自身有價值、能相互提供能量，才能建立長久的關系，也才能到達想要的彼岸。如果沒有，那么，盡快成長起來、盡快通過各種途徑想辦法、找出路，讓自己不要成為“窮”的那一個。這樣，援助之手和自身努力同頻共振，成功必然不遠！